注册与登录 企业微信介绍 注册企业微信 登录企业微信 登录功能介绍 登录管理后台 登录客户端 客户端使用设置 注销企业微信账号 登录企业微信 登录功能介绍 登录管理后台 登录客户端 企业设置与管理 企业设置管理介绍 企业信息与权限 企业信息 权限管理 聊天管理 通讯录管理 工作台管理 微信插件 申请加入设置 外部沟通管理 安全与保密 其他设置 管理工具 消息群发至企业成员 用户消息 使用分析 素材库 一周小结 数据同步 员工服务 国际化支持 企业信息与权限 企业信息 权限管理 聊天管理 通讯录管理 工作台管理 微信插件 申请加入设置 外部沟通管理 安全与保密 其他设置 管理工具 消息群发至企业成员 用户消息 使用分析 素材库 一周小结 数据同步 员工服务 国际化支持 智能办公 数据与智能专区 智能助理 智能机器人 普通模式机器人 API模式机器人 开放接口能力 企业微信 x WorkBuddy 智能总结 智能搜索 服务总结 记录面聊 智能机器人 普通模式机器人 API模式机器人 开放接口能力 企业微信 x WorkBuddy 企业微信 x WorkBuddy 连接上下游 了解上下游 创建和加入 上下游管理 上下游沟通 上下游协作 共享应用 企业微信认证 企业微信认证介绍 如何进行企业微信认证 企业主体变更认证 认证费用及年审说明 认证审核说明 主体资料验证与境外验证 境外企业WeCom认证 通讯录 通讯录介绍 成员管理 添加成员 管理成员账号 成员自行设置 部门管理 新增部门 设置成员所在部门 标签管理 通讯录配置 通讯录展示 通讯录/企业人数上限 互联通讯录 互联通讯录介绍 加入互联企业 互联企业设置 解除互联企业 成员管理 添加成员 管理成员账号 成员自行设置 部门管理 新增部门 设置成员所在部门 通讯录配置 通讯录展示 通讯录/企业人数上限 互联通讯录 互联通讯录介绍 加入互联企业 互联企业设置 解除互联企业 聊天 聊天功能介绍 群聊 发起群聊 部门群 全员群 群聊功能 群属性设置 消息提醒 单聊 会话功能 群聊 发起群聊 部门群 全员群 群聊功能 群属性设置 消息提醒 连接微信 连接微信介绍 外部联系人 外部联系人介绍 添加好友 查看好友 账号信息 好友管理 对外联系权限管理 外部联系人规模Q&A 客户联系 客户联系介绍 如何添加客户 客户聊天 管理客户 客户朋友圈 客户群 商品图册 业绩 获客助手 对外收款 视频号 微信客服 经营类目 外部联系人 外部联系人介绍 添加好友 查看好友 账号信息 好友管理 对外联系权限管理 外部联系人规模Q&A 客户联系 客户联系介绍 如何添加客户 客户聊天 管理客户 客户朋友圈 客户群 商品图册 业绩 效率工具 邮件 邮箱注册 「话题」介绍 邮箱登录 邮箱购买 域名问题 邮箱通讯录 邮件搬家 邮箱管理 「信创邮箱」介绍 收发信管理 智能写信 成员发信 成员收信 收发信返回错误码 成员功能设置 客户端协议 Foxmail客户端 exchange同步 其他客户端 邮箱日历 文件中转站 其他问题 会议 收集表 微盘 日程 待办 文档 通用功能 知识库 文档 表格 智能文档 智能表格 其他问题 会议室 直播 其他联系人 邮件 邮箱注册 「话题」介绍 邮箱登录 邮箱购买 域名问题 邮箱通讯录 邮件搬家 邮箱管理 「信创邮箱」介绍 收发信管理 智能写信 成员发信 成员收信 收发信返回错误码 成员功能设置 客户端协议 Foxmail客户端 exchange同步 其他客户端 邮箱日历 文件中转站 其他问题 文档 通用功能 知识库 文档 表格 智能文档 智能表格 其他问题 打卡 设置打卡规则 上下班打卡规则 外出打卡规则 使用打卡功能 查看打卡记录 校准打卡记录 设置打卡管理者 设置打卡规则 上下班打卡规则 外出打卡规则 审批 设置审批模板 设置审批流程 提交与审核 查看审批记录 假期管理/审批校准 使用假期管理 审批校准打卡 审批数据统计 启停用/权限设置 假期管理/审批校准 使用假期管理 审批校准打卡 工作台应用 应用功能介绍 汇报 汇报功能介绍 管理汇报内容 启用/停用设置 提交汇报数据 查看汇报记录 人事助手 公告 学习园地 公费电话 公费电话介绍 如何拨打公费电话 公费电话费用 设置公费电话使用权限 查看公费电话拨打记录 公费电话常见问题 健康上报 同事吧 打印 红包封面 红包封面介绍 使用红包封面 企业支付 企业支付介绍 支付账号 发起收付款 资金与费用 自建应用 第三方应用 第三方应用介绍 使用第三方应用 其他设置 汇报 汇报功能介绍 管理汇报内容 启用/停用设置 提交汇报数据 查看汇报记录 公费电话 公费电话介绍 如何拨打公费电话 公费电话费用 设置公费电话使用权限 查看公费电话拨打记录 公费电话常见问题

红包封面 红包封面介绍 使用红包封面 企业支付 企业支付介绍 支付账号 发起收付款 资金与费用 第三方应用 第三方应用介绍 使用第三方应用 家校沟通 家校沟通介绍 家校通讯录 家校配置 班级群 班级作业 课外打卡 复学码 家长收款 党史学习/德育学习 上课直播 局校互联 学生群 家校朋友圈 行业方案 政务行业 政民沟通介绍 居民聊天 管理居民 政民朋友圈 居民群 巡查上报 居民通知 居民上报 返乡申报 教培行业 学员联系介绍 学员聊天 管理学员 学员朋友圈 学员群 制造行业 制造行业介绍 报餐 设备巡检 医疗行业 医疗行业介绍 在线问诊 紧急通知 政务行业 政民沟通介绍 居民聊天 管理居民 政民朋友圈 居民群 巡查上报 居民通知 居民上报 返乡申报 教培行业 学员联系介绍 学员聊天 管理学员 学员朋友圈 学员群 制造行业 制造行业介绍 报餐 设备巡检 医疗行业 医疗行业介绍 在线问诊 紧急通知 高级功能 邮件高级功能 文档高级功能 会议高级功能 微盘高级功能 安全高级功能 获客助手 公费电话充值 外部联系人规模 数据保障计划 「高级功能」成员申请管理 售后问题 退款问题 企业充值 支付问题 智慧硬件 硬件介绍 考勤机 云打印机 打印云盒 无线投屏 网络硬件 测温 摄像头 门禁通行 其他 新版本功能介绍 数据保障计划 API 企业微信安全 通勤提醒 同事在用小程序 行业资讯 历史版本功能介绍 1、用户完善个人实名后可添加外部联系人或微信联系人。 2、对外部联系人可展示实名。 1、不实名会有可能无法添加企业微信外部联系人或微信联系人。 2、境外用户未实名会影响互通的使用。境外用户未进行实名时，不能在上下游/互联群发消息。 注：中国内地以及港澳台用户仍需实名才可以使用互通功能（互通群发消息除外）。 企业微信支持中国大陆、港澳台、境外地区的用户进行实名认证。 【手机端->消息界面左上角“≡”->头像->个人信息->姓名->实名认证】 目前有两种方式可以实名认证。 （1）如果您微信进行了实名认证，则绑定微信后，有可能会自动同步实名信息。 （2）如果您微信未实名认证，您可以通过活体认证的方式进行实名认证。（活体认证仅支持中国大陆用户） 可在实名页面进入【港澳台及境外用户认证】，提供境外身份证、护照、驾照、永久居留身份证或港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，上述证件均需在有效期内且未被作废。另需要提供手机近3个月电话对账单/银行对账单，审核时间3个工作日。 注1：电话对账单需是本人实名的手机号码，号码不区分国内外，号码没有要求需绑定企业微信。 注2：身份证明、手机电话/信用卡对账单支持从手机相册中选择图片上传，也支持直接拍摄图片上传。 注3：若手机端已是最新版本，但依旧看不到境外实名入口，是因为：① 已实名过的用户不会出现实名入口；② 目前美国、法国用户不支持境外实名。 注4：中国公民需按「中国大陆用户实名」流程进行实名。 感谢您使用企业微信。企微倡导“人即服务”理念，建议每个账号都能绑定真实的员工身份。 这既能有效防范身份冒用风险，又能确保服务真实可信。 随意更改实名，可导致企业有大量的公用账号，这些账号的服务质量无法保证。 因此，已完成实名认证的账号，仅在员工本人改名的情况下才可支持，敬请谅解。 员工可在【微信端->关注企业微信公众号->找我们->联系客服】或【企业微信客户端->我的客服】联系人工客服提供帮助。 五、个人设置不显示实名/隐藏实名 目前不支持在对外信息中完全隐藏实名字段。成员可以在【手机端->消息界面左上角“≡”->头像->个人信息->对外信息显示->名字显示】中选择显示为别名。 设置完成后，外部人员看见的个人信息中会优先展示别名信息，实名字段中会展示 ** + 最后一个字。 1、实名提示“同一身份认证的账号超过数量限制，无法继续” 目前同一身份在企业微信手动认证的账号不能超过5个，建议您注销不使用的实名企业账号， 注销账号和删除企业身份操作不可逆，删除企业身份和注销账号后记录将清空消息记录等信息且不可恢复，请谨慎操作。 注销企业微信账号可参考： 如何注销企业微信账号 2、同一个身份证可以实名多少个企业微信账号 目前同一个身份证支持实名5个企业微信账号。 3、在实名认证页面填写身份信息后，点击“同意并下一步”，在人脸识别页面点击下一步，无法打开摄像头进行识别人脸，重新返回到实名认证填写信息页面 请确认以下内容： （1）需确保企业微信版本是最新版本。 （2）是否允许企业微信获取摄像头/相机权限 （3）是否其他应用占用摄像头 （4）是否设备的摄像头有其他异常（例如设备异常，可重启手机再操作）