我已经将我的Microsoft地区更改为我想要更改的地区,电脑设置也是如此,但是我依然无法订阅 我的世界realms .声称与store区域不匹配.我试过 重启电脑 ,这不管用.我也尝试了更改 xbox 的地区,但是我 没有找到入口 ! 这已经困扰了我很长时间,我需要帮助, 这很重要 ! 发布您的付款选项所在的区域需要和 Store 区域相匹配。 获取更多信息 DS74SHf3tTsGzC9k6T7K/N.0.4 Fri, 13 Mar 2026 11:47:36 GMT * 移动自 [社区中心 › 讨论问答网站 › 网站 bug 或问题] 卡瓦茶茶 • 0 信誉分 2026-03-14T10:57:41.4266667+00:00 在Windows store中确实是以土耳其的货币进行支付的,其他也全是土耳其.我试过使用vpn将我的ip也更改为土耳其,但是他还是不可以支付. 0 票 在Windows store中确实是以土耳其的货币进行支付的,其他也全是土耳其.我试过使用vpn将我的ip也更改为土耳其,但是他还是不可以支付. Carl-L • 22,915 信誉分 • Microsoft 外部员工 • 审查方 2026-03-17T13:35:15.1133333+00:00 您好 卡瓦茶茶 ， 由于这是一个公共论坛，我们会隐藏您的个人身份信息。我已经将包含您个人身份信息的图片通过私信发送给您，以便我们共同解决问题。此外，如果您想分享另一张截图以避免泄露您的个人身份信息，请点击下方所示的“私信”按钮，查看您的私信。 我想确认一下，请问您是用什么方式付款的？ 期待您的回复。 0 票 由于这是一个公共论坛，我们会隐藏您的个人身份信息。我已经将包含您个人身份信息的图片通过私信发送给您，以便我们共同解决问题。此外，如果您想分享另一张截图以避免泄露您的个人身份信息，请点击下方所示的“私信”按钮，查看您的私信。 我想确认一下，请问您是用什么方式付款的？ Carl-L • 22,915 信誉分 • Microsoft 外部员工 • 审查方 2026-03-18T13:24:18.38+00:00 您好 卡瓦茶茶 ， 我只是想确认您是否已收到我的回复。如有任何更新，请告知我。 0 票 我只是想确认您是否已收到我的回复。如有任何更新，请告知我。 Carl-L • 22,915 信誉分 • Microsoft 外部员工 • 审查方 2026-03-20T10:13:54.8366667+00:00 您好 卡瓦茶茶 ， 距离上次收到您的消息已经有一段时间了。请问您还需要这方面的帮助吗？ 非常感谢您的任何反馈。 0 票

距离上次收到您的消息已经有一段时间了。请问您还需要这方面的帮助吗？ Carl-L • 22,915 信誉分 • Microsoft 外部员工 • 审查方 2026-03-21T13:31:44.4133333+00:00 您好 卡瓦茶茶 , 总结一下我们在私信中讨论的内容。地区不匹配的问题似乎出在您的银行卡上，因为Windows和您的账户地区都设置为土耳其，而您的银行卡是在中国发行的，这就导致了这个问题。目前，为了解决这个问题，您可以尝试将Windows和账户地区更改为中国，或者使用土耳其的支付方式。但是，有几点需要注意。 如果您要更改应用商店和帐户区域，请确保在更改前已用完所有 Microsoft 余额。因此，我们仅建议在您实际搬家时更改应用商店区域。 在新国家/地区购买商品之前，系统会要求您提供账单信息。 如果此答案对您有帮助，请点击“ 接受答案 ”并点赞。如果您对此答案还有其他疑问，请点击“评论”。 注：如果您想接收此主题的相关邮件通知，请按 照我们文档 中的步骤启用邮件通知。 0 个注释 无注释 登录以评论 添加注释 总结一下我们在私信中讨论的内容。地区不匹配的问题似乎出在您的银行卡上，因为Windows和您的账户地区都设置为土耳其，而您的银行卡是在中国发行的，这就导致了这个问题。目前，为了解决这个问题，您可以尝试将Windows和账户地区更改为中国，或者使用土耳其的支付方式。但是，有几点需要注意。 如果您要更改应用商店和帐户区域，请确保在更改前已用完所有 Microsoft 余额。因此，我们仅建议在您实际搬家时更改应用商店区域。 在新国家/地区购买商品之前，系统会要求您提供账单信息。 如果此答案对您有帮助，请点击“ 接受答案 ”并点赞。如果您对此答案还有其他疑问，请点击“评论”。 注：如果您想接收此主题的相关邮件通知，请按 照我们文档 中的步骤启用邮件通知。 Carl-L • 22,915 信誉分 • Microsoft 外部员工 • 审查方 2026-03-14T06:36:48.72+00:00 免责声明：请注意，所提供的信息均由自动翻译工具翻译而成。尽管我们力求准确，但翻译可能无法完全反映原文的含义、语境或意图。 您好 卡瓦茶茶 ， 欢迎来到微软问答论坛。 我看到您在购买时遇到了地区问题。首先，我想确认一下图片中的几个信息。我看到付款方式显示为土耳其？请您确认一下，或者告诉我这是否是翻译错误。 在继续之前，我还想了解一些情况，以便更好地理解您遇到的问题。 我可以看一下您设置中的区域设置截图吗？您可以依次点击“设置”>“时间和语言”>“语言和区域”查看。 我也可以看一下您在微软网站上的帐户区域设置截图吗？ 发送照片前请务必删除所有个人信息。 0 个注释 无注释 登录以评论 添加注释 免责声明：请注意，所提供的信息均由自动翻译工具翻译而成。尽管我们力求准确，但翻译可能无法完全反映原文的含义、语境或意图。 我看到您在购买时遇到了地区问题。首先，我想确认一下图片中的几个信息。我看到付款方式显示为土耳其？请您确认一下，或者告诉我这是否是翻译错误。 在继续之前，我还想了解一些情况，以便更好地理解您遇到的问题。 我可以看一下您设置中的区域设置截图吗？您可以依次点击“设置”>“时间和语言”>“语言和区域”查看。 我也可以看一下您在微软网站上的帐户区域设置截图吗？ 发送照片前请务必删除所有个人信息。