お問い合わせの際には、ご本人様確認のため登録ETCカード番号・登録メールアドレス・ユーザーIDをご用意ください。 Ｑ．ETCクレジットカードで高速道路利用した場合のインボイス対応は？（利用証明書等の保存方法） Ｑ．料金所名から管轄道路会社を知りたい Ｑ．パスワードを忘れてしまった Ｑ．ユーザーID、パスワード、秘密の質問を忘れてしまい、ユーザーID、パスワードの照会ができない Ｑ．パスワードを何度も間違えてロックがかかった ETCカードでご利用されたご走行の利用明細を、 インターネット上でご確認いただけるサービスです。 ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード及び ETCコーポレートカードをお持ちの方がご利用になれます。 ご登録は無料 年会費も かかりません 過去の利用証明書・ 明細の確認が できます ETC無線走行 ETC非無線走行とも に反映されます 利用証明書・明細を PDF・CSVファイル で出力・印刷・保存 ETCクレジットカード、ETCパーソナルカード 及び ETCコーポレートカード を お持ちの方がご利用になれます。 ＜ご登録には以下のものが必要です＞ (3) 過去に(1)のカードを利用してETC無線走行した年月日 (5) 車載器管理番号 ※（4）車両番号、（5）車載器管理番号は、(3)の年月日に利用されたものが必要です。 ※利用明細の検索結果が表示されないお客さまは こちら ※車載器管理番号とは、ＥＴＣ車載器ごとにメーカーから付番された19桁の識別番号をいいます。車載器管理番号の確認方法は こちら ※レンタカーやカーシェアリングの車両でも登録可能です。 車両番号や車載器管理番号は借受中にご自身でお確かめください。 利用証明書・利用明細の発行・表示等 各種サービス、カードの追加登録は ログイン後ご利用いただけます。 パスワードがわからないお客さま パスワードロックがかかってしまったお客さま カードの追加登録は、ログイン後「カード追加登録／削除」にお進みください

コンビニエンスストアでのプリントサービスのご案内 ETC利用履歴発行プリンターのご案内 利用証明書に記載された利用年月日 及び取扱番号を入力することで、 該当する利用明細を表示し、 利用実績を照会できるサービスです。 システム情報 システム停止のお知らせ 【2026年9月28日〜29日】 NEW ニュース 2026/8/13 利用証明書のPDF等が正常に表示されない事象について NEW システム情報 ETC利用照会サービスへのご利用明細反映遅延のお知らせ（NEXCO中日本 関東・甲信エリア） NEW システム情報 2026/09/10 システム障害情報 NEW システム情報 2026/09/01 料金所メンテナンス情報（9月分） NEW ご注意 2025/12/19 ETC利用照会サービスの非公式アプリにご注意ください ご注意 ETC利用照会サービスをかたるフィッシングサイト・不審メールにご注意ください。 ご注意 2023/11/20 電話回線通信障害の影響により、ETC利用照会サービス事務局の電話がつながりにくい状況になっています (13時更新) ご注意 2023/03/31 京都縦貫自動車道 (宮津天橋立本線〜京丹波みずほ)出口の利用明細の表示について(2023年4月1日〜) ニュース 2026/8/13 利用証明書のPDF等が正常に表示されない事象について NEW ニュース 2026/04/10 2026年度における休日割引適用日のお知らせ ニュース 2026/03/03 高速道路の深夜割引見直しに向けたシステム整備の状況について ニュース 2025/10/29 ETCカード登録枚数・利用証明書発行件数の上限の拡大について ニュース 2025/03/21 E35 西九州自動車道 （佐世保（させぼ）道路）の新たな料金への移行について システム情報 2026/09/10 システム障害情報 NEW システム情報 ETC利用照会サービスへのご利用明細反映遅延のお知らせ（NEXCO中日本 関東・甲信エリア） NEW システム情報 システム停止のお知らせ 【2026年9月28日〜29日】 NEW システム情報 アクセス制限の実施について システム情報 2026/09/01 料金所メンテナンス情報（9月分） NEW よくあるご質問・お問い合わせ先