一定备份好电脑硬盘的所有重要数据，此操作会格式化全硬盘 一定备份好电脑硬盘的所有重要数据，此操作会格式化全硬盘 准备一个8G以上的U盘，制作过程会格式化U盘，需提前备份好U盘数据 准备一个8G以上的U盘，制作过程会格式化U盘，需提前备份好U盘数据 第一步：下载HP Cloud Recovery Tool程序 左下角开始图标右击，点击搜索，再搜索框输入【store】，点击【Microsoft Store】，打开应用商店 左下角开始图标右击，点击搜索，再搜索框输入【store】，点击【Microsoft Store】，打开应用商店 在右上角搜索框里输入【HP Cloud Recovery Tool】按回收，点击搜索到的软件，点击获取并安装（注：在应用商店安装的时候需要登陆微软账户) 在右上角搜索框里输入【HP Cloud Recovery Tool】按回收，点击搜索到的软件，点击获取并安装（注：在应用商店安装的时候需要登陆微软账户) 安装完成后，关闭应用商店，打开搜索框，输入【HP Cloud Recovery Tool】，右击选择以管理员身份运行 安装完成后，关闭应用商店，打开搜索框，输入【HP Cloud Recovery Tool】，右击选择以管理员身份运行 2.插入准备好的U盘，点击下一步 4.如果在要进行恢复的机器上操作，软件会自动识别机器信息，然后点下一步 否则需要勾选【我要输入HP系统的产品ID】，并输入机器型号ID，点击下一步

（机器型号可查看保修卡或机器背面的P/N号） 5.选择用于制作的U盘，点击下一步 6.会显示软件对U盘进行分区格式化的界面 7.将自动从恢复服务器上下载系统恢复映像，大约1.5小时或更长时间，时间长短取决于网络环境和网络速度 8.软件会提示是否删除下载的临时文件，选择确定后，完成U盘制作 第三步：使用制作好的恢复U盘安装系统 将U盘插在需要恢复系统的电脑上，开机快速连续的按F9，选择制作好的恢复U盘，出现安装界面后选择【简体中文】，点击确定 2.选择【出厂重置】，点击下一步（此操作会将电脑硬盘上所有数据删除，请务必提前备份数据） 3.若没有数据备份，选择【恢复而不备份您的文件】，点击下一步（在恢复过程中不要断开外接电源，以免影响恢复 4.确认没有需要备份的文件，点击OK 5.开始格式化硬盘安装系统 6.提示出厂映像恢复准备，点击跳过 7.提示【恢复准备已完成】，点击继续，系统将开始进行恢复，耐心等待完成即可（恢复过程中系统将重启多次，时间可能持续1小时左右，不同机器时间不尽相同） 将U盘插在需要恢复系统的电脑上，开机快速连续的按F9，选择制作好的恢复U盘，出现安装界面后选择【简体中文】，点击确定 2.选择【出厂重置】，点击下一步（此操作会将电脑硬盘上所有数据删除，请务必提前备份数据） 3.若没有数据备份，选择【恢复而不备份您的文件】，点击下一步（在恢复过程中不要断开外接电源，以免影响恢复 4.确认没有需要备份的文件，点击OK 6.提示出厂映像恢复准备，点击跳过 7.提示【恢复准备已完成】，点击继续，系统将开始进行恢复，耐心等待完成即可（恢复过程中系统将重启多次，时间可能持续1小时左右，不同机器时间不尽相同）