OK便利店 （Circle K）是一家成立於 美國 德州 艾爾帕索 的1951年 連鎖式 便利商店 集團，透過 特許經營 方式經營，商標原由 康菲石油公司 持有，後出售予 Alimentation Couche-Tard （ 英語 ： Alimentation Couche-Tard ） 。截止2020年2月，OK便利店在 北美洲 有9,799間分店及，在 歐洲 有2,697間分店。 [ 1 ] Circle K在美國一部份地區還附設 加油站 。Circle K在 亞洲 地區，例如 香港 及 澳門 亦設有連鎖店。 2015年開始，Circle K公布了新的標識和品牌形象，Couche-Tard宣布將在全球範圍內部署新形象。 [ 1 ] 香港的OK便利店目前由總公司 Alimentation Couche-Tard 直接經營。 1985年， 利豐 屬下之 利亞零售有限公司 （ 港交所 ： 831 ）及其附屬公司（統稱CRA集團）經營，在香港開設第一間OK便利店 [ 2 ] 。OK便利店是香港第二大連鎖便利店，主要銷售 食品 、 日用品 及 雜誌 等貨品。有別於其主要競爭對手 7-11 ，普遍店舖面積比 7-11 大。 2000年，香港 馮氏集團 旗下零售業務馮氏零售先後取得OK便利店在廣東和香港的專營權。 2019年，利亞零售集團於香港共有335家Circle K連鎖便利店 [ 3 ] 。 2020年11月5日，利亞零售宣佈將旗下香港OK便利店業務售回予 Alimentation Couche-Tard。 [ 4 ] 2016年1月， 香港 薄扶林 華富邨 OK便利店出售的即食「超級 熱狗 包」被發現高達208隻 螞蟻 ，被 食環署 票控一項「食物的品質與購買人所要求不符」罪，OK便利店有限公司在 東區法院 認罪，罰款3,500港元。公司代表求情稱，接到投訴後已加強環境清潔，亦曾拆開機器檢查，無發現有螞蟻。OK便利店之前有6項同樣控罪的 案底 ，上一次被罰款5,000港元，涉案分店則屬初犯。 [ 5 ] 2016年8月香港OK便利店於推出「OK齊齊印」電子顧客管理平台，從推出至2020年1月有近1,500,000名會員參與。 2016年8月位於旺角登打士街的OK便利店被指，容許6厘米乘4厘米的碎片從高處墜下，致途人受傷。OK便利店有限公司今在九龍城法院承認 容許物體自高處墜下 罪，被判罰款8500港元。 2016年8月3日凌晨約3時56分，油塘油麗邨商場ok便利店發生劫案。當時兩名女職員分別在櫃檯附近疊報紙及在儲物室內工作，突然兩名年約20歲，以口罩遮面，及戴上勞工手套的賊人闖入，一人跳入櫃檯內企圖打開收銀機。其中姓黃（41歲）正在疊報紙的女職員，上前喝止，另一名賊人即伸手欲按住她嘴巴，雙方發生糾纏。 此時，在儲物室的女職員，從閉路電視目睹事件，不動聲息離開儲物室，直走出大門高叫打劫。賊人聞訊知事敗，即奪門逃走，全程逗留約一分鐘，便利店沒有損失。事後職員報警，惟警員在附近兜截並未尋獲。 2017年9月，藝術家程展緯「成功爭取」OK便利店店員 可自由選擇是否戴帽。程展緯發起「全港反思便利店做乜鬼要店員戴帽工作」運動，希望令人反思相關指引是否恰當。在其Facebook帖文，指收到OK便利店前線員工的「制服指引」照片。指引提到，由於每人的髮型有不同差異，OK員工可以自由選擇是否戴帽。而在麵包廊及美食吧工作的員工，為確保衞生，就要繼續佩戴帽及口罩。OK便利店確認，相關指引屬公司發出。 2017年8月，有OK便利店員工向《蘋果》投訴工作時要長期「罰企」。職工盟零售、商業及成衣業總工會指，雖不少分店已獲派圓形鐵凳，但稱不上是工作凳，不方便員工工作，直斥OK便利店「好唔OK」。有店員說，全日僅坐到15分鐘。 該會6月19日至7月27日期間巡視70間OK便利店，約83%反映不是每名收銀員都有工作凳可坐，該會上月20日至27日再派人訪問員工，有店員回覆指公司無說明員工是否可在工作期間坐在圓凳上，亦有人反映坐下後鐵凳高度不方便工作。 [ 6 ] 2024年12月底，有位於觀塘群星大廈OK便利店員工向職安健及勞工處投訴位於該處的工作環境情況惡劣，由於該分店漏水的問題導水房停電，因此如果店員需要在水房上水工作的話需要在黑暗的環境下工作，雖然分店經理已經購買了小夜燈，但是幫助不大，另外該分店的天井位置漏水，帆布倒塌，根據店員透露已經下了維修，但是超過一個星期供應商沒有回覆，及後職安健突擊巡查該分店，證實投訴屬實向該分店發出口頭及書面警告，及後該分店經維修後回復正常。 2025年3月24日,警方接獲報案，指安平街2號利豐中心一間OK便利店，有工人於通渠期間，有腐蝕性液體濺出。意外中，3男1女受傷，由救護車送往沙田威爾斯親王醫院治理，當中包括姓梁（27歲）男工人、姓羅（38歲）男職員、姓楊（45歲）女職員及姓葉（74歲）男顧客。意外中，姓梁（27歲）男技工首當其衝灼傷，送院後雖情況穩定 [ 7 ] [ 8 ] ，但其友人向《香港01》透露，他上半身永久性嚴重損傷，連日留醫情緒低落；又憶述梁男指，對有人預先倒入滾水毫不知情，是在一名便利店科文催促下倒入通渠水，結果發生意外。姓梁男傷者的友人李小姐表示，梁男入行約2年，為持有合資格牌照的註冊技工。意外後，其上半身包括手部等，均有永久性損傷，並引述醫生稱其傷勢「嚴重」。現階段未知何時可以出院，梁男須每日洗傷口，情緒「有啲低落」。李小姐引述梁男表示，事發當日，OK便利店一名辦公室男科文，前往涉事便利店巡視，他應對方要求在店內通渠，期間梁男一度離開，拿取通渠水等用品。據悉，此時科文自行在喉管倒入高溫滾水，梁男折返後懵然不知，對方亦未有提及倒水一事，結果在對方催促下倒入通渠水，發生意外。梁男首當其衝灼傷、科文亦受輕傷，另有顧客被波及。李小姐同時質疑，「正常係唔應該有客人在場嘅情況下進行（通渠）。」 [ 9 ] 警方將案件列作「工業意外—有人意外受傷」處理，警方及勞工處調查事件。OK便利店-香港回覆《香港01》查詢時表示，有關今午於沙田利豐中心OK便利店發生的工業意外，公司深感遺憾及對傷者表示深切的慰問。現時公司正就此意外積極及全力配合調查，強調「定會對此次意外的傷者提供最適切的協助及支援」 [ 10 ] , 而K. Kwong表示，類似通渠水含有氫氧化鈉或氫氧化鉀，均為強鹼性溶液，可溶解蛋白質及油脂，遇水放熱。而喉管內本應已有少量水份，故倒入相關通渠水後，已有熱力在渠內「翻滾」積存；若再其他水、甚或滾水，更會使熱力加劇，猶如「水滾」化成水蒸氣，形成強大壓力而噴出。而資深通渠師傅「棠記」表示，年紀較輕、經驗相對較少的師傅，使用通渠水時必須加倍小心，按照使用說明等候一段時間後，才可加水沖渠。他又指，通渠水有機會蝕穿渠管，釀成意外，加上大多只能溶解表面的油脂或阻塞物，故他傾向使用有螺絲頭的長形專業通渠工具，伸入渠管徹底挖鬆淤塞物後再泵水，便可輕易將淤塞物沖出，達成通渠效果。 [ 11 ] 澳門 的OK便利店由 澳門OK便利店有限公司 負責業務營運，公司由利豐屬下之 利亞零售有限公司 與 澳門工藝有限公司 合資成立的 [ 12 ] 。首家位於 皇朝區 科英布拉街 之OK便利店於2005年3月15日正式營業，最高峰時間在澳門有21家OK便利店 [ 13 ] 。 澳門OK便利店於2008年成為 澳門通 的合作夥伴，成為澳門首間接受澳門通消費及增值服務的便利店。而OK便利店亦曾與澳門通推出一系列優惠及推廣活動。2009年， 大西洋銀行 在部分OK便利店裝設自動櫃員機，成為澳門首間設有自動櫃員機（ATM）的便利店 [ 14 ] 。部份澳門OK便利店提供由 澳門電訊 提供的無線寬頻（ Wi-Fi ）服務，是澳門首家提供此服務的便利店。 [ 15 ] 2010年3月26日， 澳門國際機場 與OK便利店合作，在澳門國際機場離境大堂（1樓）開設分店。成為澳門國際機場內首家24小時便利店 [ 16 ] 。 2010年6月11日，就網上關於澳門8間OK便利店將結業的傳聞，《 澳門日報 》向OK便利店查詢，但一直未獲任何形式的回覆， [ 17 ] 6月13日，澳門有多間OK便利店同時以「內部裝修」為由，暫停營業。數星期至數月後，有2至3間分店重新營業。 金源米業 透過 越南控股 （現 中國軟實力科技 ）旗下附屬公司於2008年，獲得25年 越南 經營OK便利店獨家專營權。其後2010年金源米業向 越南控股 收購有關經營權 [ 18 ] [ 19 ] ，交易後金源米業直接持有越南OK便利店業務，其後更在2017年6月業績公佈其間，表示原有25年獨家經營權以無限期方式延續 [ 20 ] ，目前由Circle K Vietnam 公司營運。據傳媒報導，越南OK便利店2018年11月301間分店 [ 21 ] ，而2019年於胡志明市、平陽、頭頓及河內營辦三百三十家分店，全國市佔排名第一，店舖數量較市佔第二位的 Family Mart 多出一倍。 [ 22 ] 中國大陸的OK便利店最初由 利亞零售有限公司 及其附屬公司經營。 2000年，香港 馮氏集團 （ 利豐集團 母公司） 旗下零售業務 利亞零售 先後取得OK便利店在廣東和香港的專營權。 2002年11月，廣州首間OK便利店於以合營企業的方式投入服務，由利亞華南便利店有限公司負責業務營運，為該年度十二個重大項目之一。廣州店以「好知味」、「Hot & In」獨家品牌推出一系列新鮮出爐麵包及即磨即制的精選飲品。 自2002年廣州首家落地以來，其經營著包裝飲料、潮流零食、奶類製品、時尚精品等多個類目，重點打造的自有品牌「好知味」(hot & in)，並先後推出獨家精製的食品飲品系列，引領輕食新概念，此舉一度引發廣州便利店的同行們對同類飲品系列進行擴容。OK也是中國大陸地區最早提出便利店＋麵包＋熱飲的概念的企業。利亞零售有限公司於 廣東省 廣州市 一度有71間便利店、 珠海市 亦有12間。 2019年8月， 蘇寧易購 宣布收購 利亞零售 旗下OK便利店在廣州市的經營權。 [ 23 ] 8月5日，蘇寧小店公司與 利亞零售 達成了關於利亞華南的股權轉讓協議。收購完成後，蘇寧將100%控股利亞華南公司在廣州運營的60多家OK便利店，店鋪名稱也將逐步由OK便利店更名為蘇寧小店。 [ 24 ] 但因蘇寧內部經營策略調整及經營不善等問題，2020-2022年期間，廣州地區的蘇寧小店大部分歇業關閉，部分原屬OK便利店及蘇寧小店的店鋪已改由 廣東羅森 承租。 OK退出廣州後，珠海分店仍正常經營至約2021年，隨後陸續關閉。2025年，OK便利店重回珠海，在橫琴開設分店。 臺灣 的Circle K原是由 豐群企業集團 在1988年9月與美商Circle K合資成立的，公司總部目前位於臺北市信義區，初期除在臺北開店外，還採取在基隆地區開設分店，以發展「鄉村包圍都市」的開店策略，且均為直營店，到1998年才開始發展加盟事業。直至2007年為止的統計，全臺灣有近830家分店；2019年5月則為902家 [ 25 ] 。 目前已經與美國總部解約，改稱仍為「OK超商」，中文公司名稱則從解約前的「富群超商股份有限公司」改為「來來超商股份有限公司」，也修改 企業識別 標誌。 Circle K於1980年在名古屋市開設日本第一間店鋪，後來Circle K和另一連鎖超商「 Sunkus 」在2004年合併為「 Circle K Sunkus 」，公司合併但維持原有的兩個 品牌 ，全盛時期的2005年兩個品牌在日本全國共有接近6300間分店。Circle K主要於中部地區，Sunkus就主要位於關東地區。 之後， FamilyMart 於2016年收購Circle K Sunkus，於同年9月1日起生效，Circle K與Sunkus的門市開始逐步轉用「FamilyMart」品牌；最後一間日本Circle K門市（位於愛知縣）於2018年11月29日結束營業，標誌著日本的Circle K同Sunkus便利店正式走入歷史。 [ 26 ] ^ 1.0 1.1 Our Company . 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